Taloyhtiön laajakaista ja TV-palvelut

Asunnoissamme on käytettävissä vuokraan sisältyvä DNA taloyhtiölaajakaistan perusnopeus 10M ja TV-palvelut.

Laajakaistan käyttöön ottaminen

  • Liittymä aktivoidaan soittamalla DNA:n asiakaspalveluun. He neuvovat sinua käyttöönotossa ja muissa kysymyksissä.
  • Kytke tietokone verkkokaapelilla olohuoneen kotijakamon sivussa olevaan DATA/ATK-pistorasiaan.
  • Jos haluat käyttää langatonta verkkoa, sinun tulee itse hankkia tähän tarkoitukseen sopiva reititin. Reititin kytketään samaan tapaan kotijakamon DATA/ATK-pistorasiaan.

TV-palveluiden käyttöön ottaminen

  • Tarvitset kaapelitalouteen sopivan digiboksin tai television (DVB-C). Tiettyjen peruskanavien osalta voit hyödyntää myös antennidigiboksia (DVB-T), mutta viritä se uudelleen.
  • Tee television tai digiboksin kanavahaku. Ohjeet löydät laitteesi käyttöohjeista.
  • Kanavavirityksissä ja muissa asennuspalvelua vaativissa töissä voit halutessasi tilata maksullisen asennuskäynnin DNA:n yhteistyökumppani HS-Worksin asiakaspalvelusta, puh. 075 756 6000 (0,22 €/min + mpm).

Tarvitsetko apua?

  • DNA asiakaspalvelu puh. 044 144 044 (ark. klo 8–18, la klo 9–16:30, normaalihintainen).
  • DNA vika- ja katveilmoitukset puh. 0800 300 500 (24 h, maksuton)
  • DNA seniorilinja puh. 044 144 244 (ark. klo 9–16, normaalihintainen)